Para verificar se a porta da área de trabalho remota está aberta para acesso externo há duas maneiras:
Passos:
1. Na barra de pesquisa do windows pesquise por CMD
2. Abra o CMD como Administrador
3. Digite o Seguinte comando netstat -an | find "3389" e pressione enter
4. Caso o resultado seja diferente do apresentado no GIF, há possibilidade da porta não estar aberta

Passos:
1. Acesse o site: https://canyouseeme.org/
2. No campo Porta para verificar, digite o número 3389
3. Clique no botão Verificar Porta

OBS: Caso o site alegue que conseguiu visualizar a porta, significa que a porta está aberta para acesso externo
Em caso de dúvidas:
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